Cách xóa tài khoản Lucimind của bạn, và những gì bị xóa theo. Lucimind do Luci Studio phát hành.
Trong ứng dụng
Mở Hồ sơ (avatar của bạn ở đầu mỗi màn hình) → Cài đặt → Xóa tài khoản, ở cuối trang. Cách này xóa được mọi tài khoản, dù bạn đã thêm cách đăng nhập hay chưa. Tài khoản bị đóng ngay: bạn bị đăng xuất trên mọi thiết bị, và điện thoại này bắt đầu lại với một tài khoản mới, trống.
Không cần ứng dụng
Nếu bạn đã đăng nhập bằng Apple hoặc Google: viết thư tới kidoluci.work@gmail.com từ địa chỉ email của tài khoản đó và đề nghị xóa tài khoản. Chúng tôi trả lời về địa chỉ đó để bạn xác nhận, và xóa tài khoản trong vòng 30 ngày kể từ khi bạn trả lời.
Nếu bạn đã chọn Hide My Email với Apple, thư của bạn không khớp được với tài khoản. Hãy cài Lucimind trên một điện thoại bất kỳ, đăng nhập bằng đúng Tài khoản Apple đó (Hồ sơ → Lưu tiến độ), rồi xóa tài khoản trong ứng dụng.
Tài khoản chưa có cách đăng nhập chỉ xóa được trong ứng dụng: không có gì khác cho thấy tài khoản đó là của bạn. Trên iPhone, cài lại Lucimind có thể đưa tài khoản cũ trở lại, và bạn xóa được khi đó. Nếu không, tài khoản tự bị xóa sau 13 tháng không dùng, hoặc sau 30 ngày nếu chưa từng chơi trận nào.
Những gì bị xóa, và khi nào
- Tài khoản và mọi thứ trong đó: tiến độ, ví và giao dịch mua, các trận đã chơi, bạn bè và các cách đăng nhập. Tài khoản bị đóng ngay.
- Máy chủ của chúng tôi xóa dữ liệu trong vòng 7 ngày, các bên xử lý dữ liệu trong vòng 20 ngày. Bản sao trong các bản sao lưu hết hạn trong vòng 30 ngày.
- Dữ liệu sử dụng được tách khỏi bạn, nên không còn gắn được với bạn nữa.
- Được giữ lại: số đếm theo sự kiện, ngày và quốc gia, không chứa dữ liệu cá nhân, và nhật ký máy chủ trong 30 ngày, không chứa địa chỉ IP. Phần còn lại có trong Chúng tôi giữ trong bao lâu.
Xóa tài khoản không hủy Premium: nếu bạn có Premium, hãy hủy luôn gói đăng ký trong cài đặt của cửa hàng ứng dụng.